海尔XQS80-BJ1218 AM洗衣机问题排除和问题代码

问题排除：

■ 运转前

1、排水管和机器内可能有少量水

- 正常，出厂检验时残存的水。

2、搬动洗衣机，机内有水声

- 全自动洗衣机特有些自平衡结构中平衡液的声音。

■ 洗涤时

1、不运转

- 是不是停电或电源异常？

- 电源插头是不是结实的插入插座中？

- 电源的保险丝或电源断路器是不是完好？

- 是不是按了“电源”开关？

- 是不是打开水龙头？

- 是不是设定了预约功能？

- 是不是按了“启动/中止”键？

- 盖子是不是关闭

- 人工注水未达到设定水量（大多数洗衣机现在设定是不到设定水量为不洗涤，以免损毁衣物）。

2、不可以进行按键操作

- 是不是设定了“童锁”功能？

- 启动后，选择其他功能等，请先按动“启动/中止”键再进行操作

3、水龙头/进水阀漏水

- 水龙头的形状合不合适？

- 进水管接头螺钉是不是松弛或扭偏？

- 进水管接头的螺母是不是拧紧？

- 进水阀连接是不是结实？（请拧紧）

- 进水阀是不是堵塞？

- 水管是不是破损需要更换？请直接联系售后。

4、不进水或者进水缓慢

- 水龙头是不是打开？是不是停水？（打开水龙头，开关上盖一次）

- 进水阀是不是堵塞？请清理进水阀。 （请清理进水阀，开关上盖一次）

- 水龙头、进水管是不是冻结？

- 是不是选择了预约功能而致使不进水？

- 未按“启动/中止”键？ 格力空调售后电话24小时联系

- 是不是停电？

- 水压是不是过低？

5、不存水（一边进水一边排水）

- 排水阀玷辱硬币、发卡等异物致使阀塞不封水而边进边排（清除异物）

6、有异声

- 是不是进入硬币或是金属等异物？

- 线屑过滤器是不是掉落？

- 机器是不是倾斜、摇晃？

- 是不是进来硬币、拉链等异物？

7、进水前，进水中波轮运转

- 进水前：测试洗涤物重量（部分程序有此功能）

- 进水中：有效溶解洗涤剂

8、洗涤途中进水

- 洗涤过程中水位降低时，洗衣机自动进水

- 布量过多时，多次自动补进水

9、水量与洗涤量不符

- 因布质干湿不同，洗衣机判断用水，可能与实质水位不同

- 桶内有水，用户需自己选择适合的水位

- 是不是放入湿衣物

- 化纤、混纺的吸水较强衣物导致水量少

- 是不是是预洗？（未达到设定水量，为达到好的洗涤成效，洗衣机先进行洗涤）

10、洗涤成效不认可

- 洗前筹备是不是到位

- 洗衣粉（类型）和用量合不合适？

- 程序选择是不是正确

- 是不是沾有线屑（请将易沾线屑和以掉线屑衣物分开洗涤，同时增加漂洗次数，并控制衣量，不要太多）

- 是不是为洗衣粉残留（冬季水温较低，洗衣粉未溶/洗衣粉用量太多/漂洗水位过低，漂洗次数过少）

- 是不是为大件衣物洗不干净（大件衣物请选择强力或者大物程序）

- 是不是为污渍洗不净

11、洗涤无力

- 洗涤物重量是不是超越洗衣机的额定洗涤容量？

- 是不是选择浸泡程序（浸泡中伴有波轮间断搅拌）？

- 选择的水位是不是太低？

■ 漂洗时

1、开始漂洗时，没进水

- 桶内有水时：漂洗顺序是排水、脱水、进水

- 桶内无水：先脱水，再进水漂洗

2、反复漂洗不脱水

- 洗涤物放置不平，洗衣机自动进行进水、搅拌，调整好衣服侧偏后第三脱水，根据上述修正方法两次都还没办法解决时，蜂鸣器报警，停止脱水。

- 洗衣机放置不平稳（调整底脚）

■ 脱水时

1、脱水不工作电风扇风

- 洗衣机放置不平衡（地面不平整）

- 衣物偏置（挤在桶体的一边或是衣物放置过量）

- 未盖上盖

- 排水管未放倒

- 洗衣机程序设置排水时间，需要经过一段时间后才开始脱水tcl售后服务电话号码

2、脱水过程中进水。

- 最后脱水时，停止脱水，洗衣机进水，实行漂洗程序。

- 脱水振动大。

- 脱水开始时断断续续

3、脱水中开盖，蜂鸣器报警

- 为了安全考虑，在洗衣机未停止运转前，蜂鸣器会警报，有显示屏的会同时显示代码“E2”

4、进行了脱水程序，但衣物仍旧甩不干

- 衣物类型不同脱水成效也会有所变化

- 排水管是不是放手？

■ 排水时

1、不排水或排水过慢

- 排水管是不是被弯折、堵塞、冻结？

- 排水管最高点是不是高于地面100cm？

- 过滤器是不是堵塞？

■ 其他

1、、控制面板局部发热

- 电子元件微热用途是正常现象

2、预约超越时间，洗涤还没有结束

- 洗涤过程中衣物偏置

- 进排水条件不好的，致使时间延长

3、振动位移

- 洗衣机放置不平衡？

- 衣物偏置（挤在桶的一边或衣物放置过量）

4、衣物洗涤完毕沾有线屑

- 每次用完毕是不是清理线屑过滤器？

■ 问题代码