美的R3-L081C和R3-L101C扫地机问题剖析及排除

美的R3-L081C和R3-L101C扫地机器人使用陀螺仪重力智能芯，平衡机身稳直前进，又配置三组传感下视眼，探测地面状况，保护机身安全，也拥有800pa强大吸力，走过之处，灰尘再无踪影。无滚刷设计，防缠绕不添堵，配有6脚双边刷，打扫效率提高一倍，电量不足自动回充。本文是美的官方售后技术整理出来的问题剖析文档供大伙参考。

1、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机面板指示灯表示的意思

2、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机WIFI灯表示的意思

*WIFI灯迅速闪烁（亮0.2秒，暗0.2秒）表示正在WIFI连接没应答

*WIFI灯中速闪烁（亮0.5秒，暗0.5秒）表示正在配网

*WIFI灯慢速闪烁（亮1秒，暗1.5秒）表示正在正常通讯

*WIFI灯常亮表示已连上互联网

*WIFI灯常暗表示进入休眠状况南京空调维修

*WIFI休眠时间为：机器人停止10分钟无操作休眠。

*WIFI休眠状况下，APP不可以操作。

*机器人在回充站充电过程中APP不会休眠,APP可以操作。

*配网办法请参照“APP使用详解书”

3、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机电源灯表示的意思

* 绿灯长亮表示电源打开，电压正常。

* 红灯长亮表示电池电量低。机器人开始找回充站，大约20分钟左右。

* 充电状况下绿灯闪亮，充满绿灯长亮。当红 绿灯交替快闪表示充电适配器与机器人不匹配。

4、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机报警灯表示的意思

* 报警灯闪亮，电源灯绿灯闪亮或红灯闪亮（电压低时红灯亮）表示机器人离地了。

* 报警灯长亮，电源灯绿灯长亮或红灯长亮表示机器人卡住了。

* 报警灯闪亮 ，电源灯绿灯长亮或红灯长亮表示机器人尘盒满了。

* 报警灯长亮，电源灯绿灯闪亮或红灯闪亮表示机器人面盖没盖好或没装尘盒。

5、美的R3-L081C和R3-L101C扫地机问题排除办法

1、离地

因机器人工作的环境不同，机器人底部的三个开关要调至不一样的档位，通常调在中间两个档位。当光线较暗，要打到最大地方。当光线较强，要打到最小地方。机器人离地测试高度≤7.5CMdm311开关电源典型电路图

2、卡住了

机器人在清扫过程中前档被一直挡着或轮子连续被卡住超越8秒。

（1）：检查前档视窗上是不是有东西（将前档视窗清洗干净）。开方计算器怎么算

（2）：检查前档活动是不是顺畅。

（3）：检查轮子是不是被大物件卡住（假如核，玩具零件等）。

3、尘盒满

当尘盒满了，机器人可以正常清扫，报警灯闪亮 ，电源灯绿灯长亮或红灯长亮。请你清理尘盒。假如还不可以排除，请你将尘盒 清洗一下（由于吸尘口的灰尘有点多了，让机器人误觉得是尘盒 满了）。

注意：清洗后的滤网请将水甩干一下及尘盒外面的水用抹布抹干，预防水份进入风扇内损毁风扇。

4、安装电池开机没反应

（1）：电池安装不正确。对照说明书正确安装电池。

（2）：因电池存放时间过长，致使电量过低，电池自我保护。接上充电器重新充电，激活电池。

5、原地转圈

（1）：其中一个轮子不转。轮子卡死或内部走线出现问题，请送售后修理。

（2）：前进一下再转圈，检查两个轮子是不是不停的正 反转动，然后停机报警（报警灯长亮，电源灯绿灯长亮或红灯长亮）。清洗前档试一试是不是工作正常，不然请送售后修理。

6、不吸尘（没报警，行走正常）

（1）：吸尘口被大物件档住了（如纸片糖果包装袋…）清理尘盒。

（2）：机器人内部风扇不转。办法：用手摸装电池位的出风口是不是有风，没风则是内部风扇不转。问题机器人请送售后修理。

7、开机后退，退几秒后停机报警（报警灯长亮，电源灯绿灯长亮或红灯长亮）

1：前档活动不顺畅，卡住了。可能是前档受外力变形致使前档卡住，请送售后修理。

2：外观及前档好。可能是机器人内部元件损毁，请送售后修理。

3：后退转弯，这样反复，但不会卡死

A，看是不是检查前档视窗上是不是有东西，

B，是不是有线松脱，或者断裂

C，请送售后修理。

8、遥控器没用途

（1）：遥控器电池没电。

可以用手机的相机来看遥控器的发射灯是否有发光（光线较暗时看的更新楚）。

A：没发光，更换电池OK.不然遥控器坏。

B：有发光，机器人问题，无须更换电池。请将机器人送售后修理。

（2）：遥控器正常

将回充站的电源拔掉，再按遥控器OK。不然请将机器人送售后修理。