海尔LE48A5000液晶电视开机后自动重启的故障维修

        一台海尔LE48A5000型液晶彩电,二次开机后出现开机画面,机器没有反应,如图1所示。约1min后,机器进入待机状态。询问用户得知,该机在收看途中突然失控,音量无法调整,也无法遥控关机,呈死机状态。断电后再开机,就出现上述现象。根据故障现象分析,怀疑是系统程序出现问题,决定重新烧录主程序试试。该机主板型号是0094001391F,搭载安卓系统,主芯片型号是MST6A600,程序数据存在EMMC芯片中。主板背面安装有一只型号为Q16-104的存储器,用来存储引导数据(MBOOT)。

        从朋友处获得该机的主程序文件,如图2所示。把这两个文件放在U盘根目录中,然后把U盘插在电视机的USB插口中,按住面板的“菜单”键不松手,接通电视机电源,用遥控器二次开机后背光亮,约5s后屏显“系统升级中,请稍等......如图3所示。

等了约15min,电视机状态无变化。询问售后服务人员,告知整个升级过程不会超过10min,若超过了,表明系统有问题。又等了5min,还是无变化,只好断电关机。再次开机,背光亮,灰屏。接上串口工具(该机的串口为VGA端口的12、15脚)查看开机打印信息,显示如下:

Hello PM51......

步步高evd

Enter STR

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MDrv_PM_PowerDown2Standby

       虽然只显示了3行信息,但从信息内容看,CPU工作应该是正常的,机器进入了待机模式。按遥控器开机,还是显示.上述三行,难道串口关闭了?换用809F编程器,运行ISP自动识别功能,可以识别主芯片及存储器型号(如图4所示),并且可以读出引导程序。用HXD十六进制编程器打开引导程序,如图5所示,发现串口关闭。修改该项数据,打开串叫(如图6所示),并将修改后的数通过809F编程器写入到引导程序存储器中。再次上电开机,查看开机打印信息,显示有多行,但第一行显示为“eMMC_CheckR1Error ()”,提示EMMC有问题。原机EMMC芯片为海力士EMMC,硬件版本是V4.41。换用东芝THGBM5GA型EMMC芯片后开机,电视机自动进入mstar#控制台模式,输入“uup"后机器开始自动升级,如图7所示。约10min后,电视机重启,故障排除。

        提示:许多液晶彩电把VGA接口的④、11脚或12、15脚作为串口端。为防止VGA接口所连设备干扰CPU启动,通常引导程序将串口默认设置为关闭状态。若要查看开机打印信息,或通过串口读写程序,则需先打开该串口。

宏基笔记本电脑维修部

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