三星ES25数码相机问题排除

假如用相机时遇见问题，请在联系服务中心前尝试实行以下疑难解答步骤。 假如你已尝试疑难解答提供的解决方法，但相机仍有问题，请联系当地商家或服务中心。

没办法打开相机

• 请确保已插入电池。

• 请确保已正确插入电池。

• 给电池充电。

电源忽然关闭

• 给电池充电。

• 相机可能处于省电模式。

• 相机或许会关闭，以预防因撞击而损毁存储卡。 请重新打开相机。

相机的电池电量消耗过快

• 低温（低于 0°C）时，电池电量或许会非常快消耗。 请将电池放在衣物口袋处预热。

• 用闪光灯或录制短片时，电池电量消耗较快。 若需要，请重新充电。

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• 电池是易耗部件，长期用后需要更换。 假如电池寿命快要到期，请更换新电池。

没办法拍照

• 存储卡空间不足。 请删除非必须的文件或插入新存储卡。

• 将存储卡格式化。

• 存储卡已损毁。 请更换新存储卡。

• 存储卡锁定。解除锁定存储卡。

• 请确保已打开相机。

• 给电池充电。

• 请确保已正确插入电池。

相机在用中忽然不工作

请取出电池并重新插入。

闪光灯不闪光

• 闪光灯选项可能已设置为关闭。

• 没办法在某些模式中用闪光灯。

闪光灯意料之外闪光

静电或许会致使闪光灯闪光。 这不是相机本身的问题。

日期和时间不正确

请在显示设置菜单中设置日期和时间。

显示屏或按钮不可用 请取出电池并重新插入。

相机屏幕工作不正常

假如在低温下用相机，可能致使相机屏幕问题或变色。

为了使相机屏幕维持最好性能，请在常温下用相机。

存储卡错误

存储卡未格式化。 请将存储卡格式化。

没办法播放文件

假如更改文件名字，则相机可能没办法播放该文件（该文件名字应符合 DCF 标准）。 假如遇见这样的情况，请在电脑中播放文件。

相片模糊

• 请确保你设置的对焦种类合适于近距拍摄。

• 请确保已清洗镜头。 假如未清洗，请将它清洗。

• 请确保拍摄物在闪光灯的范围之内。

相片中的颜色与实质拍摄环境不同

白平衡出错或许会致使色彩失真。 请选择合适的白平衡选项，以合适光源。

相片太亮

照片揭秘过度。

• 关闭闪光灯。

• 请调整揭秘值。

• 调整 ISO 速度。

• 调整光圈值或快门速度。

相片太暗

相片揭秘不足。

• 打开闪光灯。

• 调整 ISO 速度。

• 请调整揭秘值。

• 调整光圈值或快门速度。

电视没办法显示相片

• 请确保已用 A/V 电缆将相机正确连接到外部显示器。

• 请确保存储卡中有相片。

选择和购买的闪光灯不闪光

• 确保选择和购买的闪光灯打开。

• 确保选择和购买的闪光灯已经正确的连接在附件靴上。

电脑没办法辨别相机

• 请确保已正确连接 USB 电缆。

• 请确保已打开相机。

• 请确保用受支持的操作系统。

传输文件时，电脑与相机的连接断开文件传输或许会因静电而中断。 请断开USB 电缆的连接，并重新连接。

电脑不可以播放短片

你可以只用 Intelli-studio 程序播放短片。请在电脑上安装此程序。

Intelli-studio 不正常运行

• 关闭 Intelli-studio 再重新打开。

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净水器 安装

• 你不可以在 Macintosh 电脑上用 Intelli-studio。

• 在设置菜单中，确保 PC 软件设置为开。

• 依据电脑的规格和环境不同，程序可能不会自动运行。这样的情况下，点击 开始 → 我的电脑 →Intelli-studio →iStudio.exe。

不可以为 RAW 文件设置DPOF。

你不可以为 RAW 文件设置 DPOF。

按下 [E] 不可以锁定揭秘值。

在t模式不可以锁定揭秘值。